Превращаем ИИ из личного инструмента руководителя в общую практику команды
Помогаем сотрудникам увидеть возможности ИИ в своей реальной работе, безопасно начать им пользоваться и находить решения, которые действительно нужны компании.
Не обучение отдельным сервисам и не разработка агентов вслепую. Сначала — реальные задачи людей, правила безопасности и проверка пользы.
один → вся команда
Вы уже видите возможности ИИ. Но команда ещё работает по-старому
Руководитель пользуется ИИ, а команда — почти нет
Вы применяете ИИ для исследований, аналитики, документов, презентаций и подготовки к встречам. Но для сотрудников он остаётся чужим, сложным или необязательным инструментом.
Сотрудники пользуются скрытно и каждый по-своему
Кто-то работает в ChatGPT, кто-то — в бесплатных сервисах, кто-то во встроенных функциях CRM. Компания не знает, какие данные туда попадают и какие практики полезны.
Хотят ИИ-агентов, но не знают, с чего начинать
Есть идеи автоматизировать аналитику, продажи, документы или базу знаний. Но неясно, какую проблему решает агент, кто им будет пользоваться и оправдана ли разработка.
ИИ вызывает недоверие и вопросы безопасности
Люди боятся ошибок, утечки данных и ответственности за неверные решения. Руководство не хочет открывать доступ без правил и контроля.
Не один руководитель с ИИ делает больше. Сильнее становится вся команда
Сотрудник
- понимает, для каких задач ему нужен ИИ;
- умеет формулировать запросы и давать контекст;
- знает ограничения инструмента;
- проверяет ответы;
- понимает, какие данные нельзя передавать;
- самостоятельно проходит больший участок работы.
В команде
- появляется общий язык работы с ИИ;
- сотрудники делятся промптами, кейсами и ошибками;
- формируются единые правила;
- удачные решения перестают быть личным знанием;
- появляются внутренние лидеры изменений.
Компания
- понимает, как сотрудники уже используют ИИ;
- создаёт безопасные правила;
- получает портфель обоснованных инициатив;
- снижает риски хаотичного использования;
- понимает, какие решения стоит разрабатывать.
Что сотрудники смогут делать сами
Готовить исследования и презентации
Собирать информацию, анализировать материалы, выстраивать структуру и создавать первый визуальный вариант без постоянной передачи задачи между специалистами.
Проходить больший участок продаж
Искать клиентов и ЛПР, готовиться к встрече, анализировать разговор, фиксировать договорённости и готовить коммерческое предложение.
Разбирать встречи и вести договорённости
Сохранять контекст, распределять задачи, контролировать исполнение и готовиться к следующему разговору с командой.
Тренировать рабочие навыки
Разбирать свои кейсы, замечать ошибки, получать обратную связь и тренировать продажи и переговоры между встречами с руководителем.
Мы не учим сотрудников заменять коллег. Мы помогаем самостоятельно делать подготовительную работу и подключать экспертов там, где нужна их экспертиза.
Сначала — реальная работа людей. Затем — инструменты и агенты
Рабочую рутину
- повторяющиеся действия;
- ручной труд и ожидание;
- перегрузку и потерю информации;
- задачи, которые держат в голове.
На собственных задачах
Работаем не на абстрактных примерах, а на реальных документах, встречах, процессах и коммуникациях участников.
Руководство и команду
Руководство задаёт рамку, легализует использование ИИ и создаёт правила. Сотрудники находят сценарии и становятся инициаторами изменений.
Пользу до разработки
- какую проблему решает агент;
- кто им будет пользоваться;
- где встроится и какова цена ошибки;
- оправдана ли разработка.
Не запрещаем ИИ. Создаём понятные границы использования
ИИ может ошибаться и давать убедительные, но неверные ответы. Поэтому безопасность — это не только защита данных, но и обязательная проверка результата человеком.
- какие инструменты разрешены;
- какие данные нельзя передавать;
- что необходимо обезличивать;
- как проверять ответы;
- где решение принимает только человек;
- кто отвечает за итоговый результат.
Что входит в базовые правила безопасности?
- перечень допустимых инструментов;
- правила работы с конфиденциальной информацией;
- правила обезличивания данных;
- запрет на передачу персональных и клиентских данных без согласования;
- обязательная проверка фактов и расчётов;
- фиксация ответственности человека за решение;
- перечень задач, которые нельзя полностью передавать ИИ;
- порядок действий при сомнении или ошибке.
От наблюдения за рабочим днём до плана внедрения
Диагностика
Изучаем уровень использования ИИ, ожидания, опасения, инициативы, корпоративные ограничения и цели руководства.
Наблюдение за рутиной
Сотрудники 5–7 дней работают с диагностическим ботом и фиксируют:
- что делали и какой результат получили;
- где возникали повторы;
- что выполнялось вручную;
- что не получилось;
- где было напряжение.
Интервью и аналитика
Проводим интервью с ключевыми участниками, анализируем процессы, точки передачи информации, риски и возможные сценарии использования ИИ.
Обучение или лаборатория
Команда учится работать с ИИ на собственных задачах, обсуждает безопасность, находит полезные сценарии и формирует инициативы.
Результаты и следующие шаги
Готовим рекомендации, правила, базу практик, инициативы, технические задания и дорожную карту — в зависимости от формата.
Как проходит полный цикл ИИ-трансформации?
- стартовая встреча и базовый ликбез;
- 5–7 дней работы с ботом;
- 3–4 интервью;
- анализ ответов и процессов;
- очная лаборатория продолжительностью около 8 часов;
- формирование и приоритизация инициатив;
- подготовка ТЗ;
- итоговый отчёт;
- презентация результатов топ-менеджменту;
- повторный замер через месяц.
Выбираем глубину работы после диагностики
Старт ИИ-культуры
Для команды, которая только начинает
- 5–7 дней работы с ботом;
- 1–2 интервью;
- анализ рабочей рутины;
- индивидуальные рекомендации;
- онлайн-встреча 2–3 часа;
- базовый промптинг и правила безопасности;
- первые рабочие промпты.
Цикл ИИ-трансформации
Для компании, которая хочет системных изменений
- диагностика и бот;
- 3–4 интервью;
- анализ процессов и напряжений;
- очная лаборатория;
- правила безопасности и база промптов;
- портфель инициатив и приоритизация;
- технические задания и дорожная карта;
- презентация руководству, замер через месяц.
ИИ-мастермайнд
Для команд, которые уже используют ИИ
- предварительная диагностика;
- сбор кейсов участников;
- разбор рабочих задач;
- обмен промптами;
- обсуждение ошибок и сложных сценариев;
- обсуждение ИИ-агентов;
- инструкции по итогам встречи.
ИИ-агенты и разработка
Техническая разработка ИИ-агентов не входит в стоимость основных форматов. Сначала мы проверяем необходимость решения и готовим техническое задание, а затем при необходимости подключаем отдельную команду разработки.
При этом мы продолжаем сопровождать внедрение: обучаем пользователей, помогаем принять изменения, собираем обратную связь и включаем решение в работу устойчиво.
Что получает компания по итогам?
- диагностика текущего использования ИИ;
- индивидуальные рекомендации;
- база промптов и практик;
- правила безопасности;
- карта процессов и карта напряжений;
- портфель инициатив и приоритетные проекты;
- технические задания и оценка эффекта;
- ответственные и дорожная карта внедрения.
Соединяем работу с людьми, аналитику и ИИ-технологии
Катя Камкова
Диагностика реальной работы, интервью, сопровождение изменений, проектирование командных лабораторий и перевод напряжений сотрудников в инициативы.
Арсений Фефелов
ИИ-инструменты, нейросети, промптинг, развитие практического навыка и техническая оценка решений.
Артём Мезенцев
Обработка больших массивов данных, поиск закономерностей, структурирование инициатив и подготовка продуктовых требований.
Мы соединяем опыт работы с командами, предпринимательство, корпоративное управление, аналитику, продуктовый подход и практическое использование искусственного интеллекта.
Узнайте, с чего начинать вашей команде
Ответьте на несколько вопросов. Мы бесплатно изучим ситуацию, свяжемся с вами в Telegram и предложим разумный первый шаг.
Диагностика бесплатная · ответы изучает команда проекта · результат не формируется автоматически
Расскажите, как ваша команда сейчас использует ИИ
Анкета займёт несколько минут. После заполнения мы изучим ответы и свяжемся с вами в Telegram.
- изучаем ситуацию бесплатно
- отвечаем в Telegram
- предлагаем первый шаг
Спасибо!
Мы получили ваши ответы, изучим ситуацию и свяжемся с вами в Telegram.